学精益 精管理
- 分类：精益专栏
- 作者：贾雪娟
- 来源：客服中心
- 发布时间：2020-08-24
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公司开展“精益经营聚焦服务”工作以来，全员学习精益、认识精益，除了积极参加精益相关活动，客服中心还制定了详细的深入学习“精益”计划，其中“精益班组管理实战手册”一书内容就极具实战性，通过一些精辟、简练的案例深入浅出的导入精益理念、精益思维，使基层管理者的综合管理能力达到实质性的提高。
就比如最近在学习的《精益班组管理实战手册》一书中，有一章节重点讲到“做好基础工作”。要想成为一名合格的、优秀的班组长，除了具备岗位要求外，更重要的是做好基础工作，就比如每日工作事项、每周工作事项、每月工作事项等等。
结合日常工作，虽然我们每天的工作时间有限，但工作量上下浮动不大。如果不做计划，没有对当班工作做好合理的安排，随意发挥，到头来肯定会感觉一天杂乱无章、十分慌乱，工作毫无成效，甚至还有可能丢落事项，最终没有完成本职工作。那么，通过学习本章节，使我们进行了深刻反思，思考到底应该怎样合理的规划自己一天的工作，严格按照日工作计划完成工作的前提下，才能更游刃有余的掌握时间，拓展其他工作内容，使工作质量更高效。
此外，在完成每日工作的基础上，优秀的基层管理者还应具备更长远的计划性，例如每周要做什么，每月工作事项等等，最终要达到什么样的目标，具体如何进行等等，都应心中有数，这样可确保在工作实际开展过程中忙而不乱、井井有条。其中，这里还讲到很重要的一点，那就是工作结束之后做总结也尤为重要，通过总结可从中查找规律，将一些常规工作的处理流程、方法、细节按照标准作业程序整理出来，在今后工作中可以做到有据可依，既轻松又高效。
通过精益管理实战书籍的学习，使我对精益理念有了更深刻的认知，掌握了如何将书中理论知识学以致用，进一步活学活用，使工作开展更简洁更高效！
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