暖心服务,我们在行动
发布时间:
2019-10-24
来源:
沙河桥站
秋去冬来,冬天的脚步正悄然走来,随之而来的恶劣天气也将纷至沓来,频繁的封道开道的次数也会越来越多。这不光意味着我们的工作量将大大增加,也将意味着为司机朋友们的出行带来诸多不便。
恶劣天气带来的影响让司机朋友的出行增添的许多的阻碍,在这其中首当其冲的就是大车司机,在冬季的他们尤为不易,在从事高速收费工作的五年中,其中有一个画面最让我印象深刻,在一个冬天雪花飞舞的傍晚,一位大车司机已经在收费站口等待了将近一天,他佝偻着腰像我走来,客气而又腼腆的向我要一杯热水,还带着客气的微笑向我询问何时开道,我只能马上为他倒上开水,并表示自己也不知道何时开道,他的背影消失在这雪夜里。这一幕让我难以忘怀,虽然说各行有各行的不易,但是长途跋涉,旅途艰辛,他们的身上有太多的不易,太多的艰辛。
高速工作虽然辛苦,但是提高我们的服务质量一直在行动,作为新时代的高速工作者我们不再是进行简单而又忙碌的收费发卡,更多的是怀着一颗仁爱之心服务于每一位司乘朋友,在这个冬季让我们行动起来,让我们的服务成为冬日里的火把,温暖每一位司乘朋友的心。