河间站：夏日里的一抹清凉
发布时间：
2020-08-14
来源：
河间站
8月13日上午，一辆发生故障的车辆，突然停在了河间站收费广场上。
收费班长陈希立即前去了解情况，开车的是一位女车主，称“因为天气太热，水箱温度太高了，想打开水箱盖降温。加之水箱盖太热，自己力气又小，怎么也打不开。”见此情况，陈希二话不说，想用自己的薄力试图把盖儿打开，给水箱降温，但由于水温度太高，陈希手上烫起一个泡，但他并未做声。又赶忙去水管取水，给水箱加冷水降温，并叮嘱司机去修车厂把车修理一下，避免安全事故的发生。
车主感谢万分，连忙道谢:“真的太感谢你们了，要不是你们的帮忙，真不知咋办才好，你们的热心服务太到位了，给你们点赞！”
河间站一直秉承聚焦服务的理念，全心全意为司乘服务。
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