高阳站：耐心服务 助力司乘
发布时间：
2020-08-14
来源：
高阳站
8月13日早晨8点多，一辆绿色小客车通行于105车道，缴费完毕准备驶离车道时，车辆突然熄火，司机反复试了很多遍，还是无法启动，急得司机满头大汗。
为确保车道通畅，站人员王潘赶紧组织人员将后方车疏导至其他车道，后与车主二人合力将车推出车道，105恢复了正常通行。
王潘了解到，车主不是本地人，来高阳办事，因为电瓶亏电车辆不能正常启动，然后琢磨着如何帮车主解决问题，最后他找来利用另一台车，将两车的火线搭在一起进行充电，很快车就正常启动了。司机表示非常感谢，要是没有收费站人员的帮忙，自己都不知道如何是好。
一件平凡的小事，彰显着站人员高效的业务素质和积极的工作态度，他们立足本职，真诚服务，用心帮助每一位有困难的司乘。
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