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精益启示之逆向思维

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精益启示之逆向思维

  • 分类:精益专栏
  • 作者:靳亚姗
  • 来源:党群部
  • 发布时间:2020-08-13
  • 访问量:0

精益启示之逆向思维

【概要描述】

  • 分类:精益专栏
  • 作者:靳亚姗
  • 来源:党群部
  • 发布时间:2020-08-13 14:35
  • 访问量:0
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        精益求精的过程更是创新的过程,转化思维模式,从源头追溯起,到目标实现为终点,每一个事件、工作、流程都可以这样追根溯源,从头梳理,从而发现更多。

        逆向,从终点从目标处着眼,条条大路通罗马,从罗马出发也是大路条条,去往四面八方。看过一个小故事,讲的是外国的一条高速公路,因为路上有太多的超速车而名声远扬。有违政府规定,有违交通规则,也有违安全管理,诸多弊病,政府百般治理仍不见成效,于是问计于民,广泛征求根除这一顽疾的良方。

        高手总是在民间,人民群众的智慧是不容小觑的。不久便有热心市民献计,想要治理超速,可以用向不超速的车辆收费的方法解决。一番话说完,让政府的工作人员丈二和尚摸不着头脑,但听完了市民的解释后才恍然大悟。

        这个方法就是一个典型的逆向思维方式的运用。既然超速了治理不了,那么就从超速后的结果那里去考虑,超速了需要交罚单,罚款要上缴财政国库一种惩罚性质的收费行为,那么就从惩罚性上去考虑,既然罚款代表着惩罚而且归于国库,那么可不可以改变成为奖励回馈性质的补助补贴呢,让不超速的司机交纳一小笔费用,明确这项费用的用途,投入到当地的教育机构、养老机构、基础建设等让大家都能看得见摸得着的公益建设当中去。

        试行了一段时间后,效果明显了。能超速自然也能减速,来往的司乘慢慢的开始降速了,然后将之前不情不愿交纳的超速罚款改成了自动降速并主动的向“减速箱”投入的捐赠。人心难测吗?其实并不。人心也好,人性也好,其实都是向善的。但教人从善就需要采取些手段了。

        超速是不好的行为大家都知道,就如同吸烟有害健康一样路人皆知,但是还有人吸烟有人超速,一种不良好的习惯养成了其实很难戒掉。那么如何有效的引导呢?

        还有一个与之有关的小故事,讲工作在演唱会上的保安,出于工作职责的需要,总是要黑着脸各种的驱赶,粉丝们高昂的热情在他们眼里如洪水猛兽一般,必须要严打严防。        那怎么样才能打破这道防线呢?一个聪明的小女孩做到了。她请求就站在身边如线杆般笔直一板一眼的保安大叔帮自己拍一张现场的照片,在这个小小的不起眼的请求下,不忍拒绝的大叔接过了相机,本以为按下快门几秒钟的简单操作就可以事了拂袖去。但逐渐的事情的本质便发生了变化,因为参与其中,保安的心思从刚开始的应付差事当一次好人变成了需要聚焦找中心点并且注意背景排除不良干扰的非专业摄影师。

        自古有句老话叫事非经过不知难,只有亲身做了,亲自经历了才会有更深刻的理解。就如同上面聪明的女孩,你不懂我们的热情,那我就把你带进来,进入到我们的情境当中,参与了便会有感觉,便不再抵触。

 

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