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高阳站:热心服务 助力司乘

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高阳站:热心服务 助力司乘

  • 分类:一线动态
  • 作者:卫倩云
  • 来源:高阳站
  • 发布时间:2020-08-12
  • 访问量:0

高阳站:热心服务 助力司乘

【概要描述】

  • 分类:一线动态
  • 作者:卫倩云
  • 来源:高阳站
  • 发布时间:2020-08-12 15:16
  • 访问量:0
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        8月11日中午12点左右,高阳收费站下道车流较大,一位司机行色匆匆的从车群中跑来询问收费人员附近有无修车厂,经收费人员细问得知,此司机驾驶的小型皮卡车因为水温过高已导致发动机冷却液喷溅,现在车辆已经无法正常行驶并停滞于下道收费广场。

        收费人员立即将此情况报至备岗人员,备岗人员收到消息后,立即随司机前往车辆停滞处,并用矿泉水瓶接去凉水为车辆降温,随后帮助司机将车辆推至收费车道缴费后又帮忙推出车道停于安全地带,之后为司机提升修车厂电话以解决燃眉之急,司机连忙道谢,称赞收费站服务到位,为收费站人员点赞。

        收费站助力司乘前行事件屡见不鲜,但这一件件小事正是一线人员服务意识与热情的体现,他们不畏酷暑、不畏雨天,司机的畅行路就是他们的心愿。

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