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高阳站:严格执行绿通政策原则不放松

运营管理

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高阳站:严格执行绿通政策原则不放松

  • 分类:收费管理
  • 作者:王潘
  • 来源:高阳站
  • 发布时间:2020-07-29
  • 访问量:0

高阳站:严格执行绿通政策原则不放松

【概要描述】 7月28日13时许,一辆二轴货车驶入高阳站收费车道,司机称所拉货物为桃,并要求免费。当班人员按绿通流程进行车厢物品查验,经查验,我们发现诺大的车厢里仅堆放了少许桃,明显不符合绿通车辆的减免要求。
司机据理力争,我们严守政策,在安抚司机情绪的同时,收费人员耐心讲解绿通车辆的减免标准,让司机明白此次通行无法免费的原因,宣传绿通减免的政策。最终司机认同缴费离开。

  • 分类:收费管理
  • 作者:王潘
  • 来源:高阳站
  • 发布时间:2020-07-29 16:12
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        7月28日13时许,一辆二轴货车驶入高阳站收费车道,司机称所拉货物为桃,并要求免费。当班人员按绿通流程进行车厢物品查验,经查验,我们发现诺大的车厢里仅堆放了少许桃,明显不符合绿通车辆的减免要求。

        司机据理力争,我们严守政策,在安抚司机情绪的同时,收费人员耐心讲解绿通车辆的减免标准,让司机明白此次通行无法免费的原因,宣传绿通减免的政策。最终司机认同缴费离开。

        高阳站一直坚持绿通政策不放松,贯彻落实绿通政策的宣传及讲解,做到有理有据,保证颗粒归仓。

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