河间北站开展肢体服务帮扶活动
发布时间：
2020-07-08
来源：
河间北站
为改善收费人员肢体动作和文明服务工作中的不足，进一步提高一线人员服务水平，结合站内纪律整顿工作，7月7日，河间北站组织开展了肢体文明服务帮扶活动。
此次活动利用中班车流量较小的时间进行，由班组内公选肢体文明服务动作标准的人员进行一对一指导，同时其他人员进行观看学习，利用互相观察的方式从另一个视角观察发现动作中的不足并进行矫正。
通过此次活动，河间北站整体的窗口形象得到提升，同时强化人员的责任意识，提高了服务水平。
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