大庄站组织业务知识考试
发布时间：
2020-06-22
来源：
大庄站
为了提高一线收费人员业务水平，考核员工对收费政策掌握熟练程度，6月21日大庄收费站利用收费班组中班前时间，组织收费一班全体人员参加了业务知识考试。
此次考试采取的是闭卷的方式，考试内容涉及了在岗作业时的日常操作，工作知识，及在收费过程中遇见特情车的应急处置，具体内容既包括了日常业务理论知识，也包括了在实际工作中遇到的一些特情问题。在考试过程中，业务站长姬博亲自监考，收费一班全体人员严肃对待，认真审题，作答，考出了自己真实水平。
通过此次考试，收费员认识到了自己对业务知识掌握的不足，和对处理特情车方法的欠缺，并计划出在每个中班前组织全班人员学习公司下发文件及日常业务知识，确保收费员在岗工作有序进行。
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