大庄站：热心服务 助力司乘
发布时间：
2020-06-12
来源：
大庄站
6月11日中午，天气炎热室外温度高达35摄氏度，一辆黑色小型轿车经过大庄站时，突发故障停靠在岛头前无法行驶，存在极大安全隐患。
当班人员张艳杰发现情况后，及时上前与驾驶员沟通，当了解该原因后，首先帮助司机将车推离收费站口，停靠在安全区域,帮助该司机寻找联系附近的修理厂，并为司乘提供饮用水，等待修理人员到达。司机对大庄站收费人员的职业素养和服务意识极其敬佩和感动，连连致谢，为张艳杰认真负责的工作点赞。
大庄站一直秉承保沧公司“有限距离 无限服务”的理念，从点滴小事做起，从方方面面为司乘人员着想，做到“将心比心、急人所急”，用实际行动实践公司理念，全心全意为司乘人员服务。
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