精益小启示
发布时间:
2020-06-03
来源:
党群部
精益一年中解决大桥拥堵问题的精益小故事简短却很耐人寻味,我想到了几层意思。
一是凡事都不是固定不变的。换句话说,规则和制度就是用来被打破的,因为万事万物的不断变化。桥是固定的,根基牢固,车道却是可以变通的,应时应景而变,随车流变化而变。规则和制度的制定有一定的局限性,局限于建章立制时的外部政治大环境,内部公司小环境,甚至办公室里的局域环境,局限于制定制度规则的人,用词组词习惯,思考思维的惯性等等,更局限于当时针对的事件情形,这个如射击,靶子立在哪?箭就指向哪?
但时局是变化的,环境、人和事件都在随着时间的流动而发生着大大小小多多少少的变化,没有一成不变的,世界上唯一不变的便是变化二字。所以啊,规则和制度是需要不断修订的,而且必须要勤完善勤修订,有的放矢,直指中心,才能发挥制度规则的最佳效果。
二是观察和思考的重要性。途经大桥的人不计其数,但是只有这个青年发现了问题,而且提出了切实有效的措施,解决了难题。这说明了什么?发现问题不难,所有被堵的人都知道堵车了,都能看到这个现象,却没有深入的思考为什么会堵?我想我们大多数人的思考方向都是这样的:“又堵车了?哎,上班高峰期啊,真是的,要不改天还是骑车上班吧,就不用堵车了。要不就改走别的路吧,再堵就要迟到了”。如此等等。
通过现象发现问题,通过思考看到问题的本质,抓到问题的中心重点,深入思考找到解决问题的方法。这个过程写到纸上容易,落实起来有困难,所谓纸上谈兵啊。
我曾有过一个切实的经历,说起来有10多年了,在参加公司组织的拓展训练的时候,有一个活动项目,像是红军过草地似的环境假设,有草地有泥潭有暗流有沼泽,分不同的区域,两队人员中各有人扮演伤者,需要另一个人帮助才能走过草地,于是大家在类似九宫格似的场地里跳来跳去,在假想的恶劣环境里寻出路。啰嗦的铺垫了这么多是因为成功与否,都埋在这个伏笔里。大家都像小时候跳房子玩游戏似的挑战着,但在规定时间里都输了。事后教练在讲解时才说明,草地里有危险,但大家都忽略了危险是存在的,但并不是致命的,只是会比较累,比较难而已,但是要想出草地就必须要经过泥潭暗流甚至沼泽。我们都犯了只走好走的路,不试探不挑战难走的路。
这就是打破的重要性,思维方向和思维角度稍有变化,便是另外一种方法,我们都被自己的思考习惯固化在自己的小圈子里,行事做事都是一个做派一个路数,成了被习惯牵着鼻子走的僵尸般的头脑空洞的人,懒得思考,反正规则在那里,我按着规则走,规矩听话。这是最影响发展的桎梏所在,不管是个人还是公司企业。
说回到金门大桥双向8车道的问题,道路中央的实线是不能压的,这是交通规则明确的,但解决问题的关键点却恰恰就是在这个黄线的问题上。对向没有车,车道是空的,可以借道行驶,解决拥堵。这是打破了规则后的最有效的解决方法,被这个敢想敢做的美国青年提出了,倘若是我,我恐怕会一辈子遵循这个铁律不敢有非分之想。
要变得会思考,善于思考,可以从多问几个为什么上入手?为什么会堵?为什么这个时间堵?为什么对面不堵?为什么不能借道行驶?为什么不能改变规则?这样的追问下去,就能摸到问题的本质中心,切入要害病灶,从根本上解决。
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