朝阳站救助迷路大妈
发布时间：
2019-09-19
来源：
3月8日16时许,正在朝阳站三岗备岗的收费员李泽宁看到一位大妈拎着书包要逆行走上高速。他急忙前去劝阻大妈。经询问原来大妈从阜平乘客车来保定看望一位住院的亲戚，返回阜平时她的儿子打电话说要开车来朝阳路收费站接她。但大妈在三岗等待，开车的儿子却在二岗附近边打电话边寻找大妈。由于他们对朝阳路站不了解，于是发生了开始的那一幕，大妈要上高速找儿子的车。了解情况的李泽宁立即上报监控，监控员通知各岗区收费员密切注意大妈所描述的轿车。在收费四班全体的努力下，迷路的大妈在李泽宁的陪同下找到了前来接她的儿子。母子二人见面后都激动地对李泽宁和收费四班收费员们表示感谢。
朝阳站一直以来坚持公司“有限距离，无限服务”的服务理念，开展延伸服务，不仅帮助了许多过往的司乘，也树立了朝阳站良好的社会形象。
朝阳路站 张啊雷
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