平凡中的不平凡
发布时间：
2020-05-19
来源：
客服中心
每个人心中都有个英雄梦，如果拥有超能力，我们是否也可以去拯救世界，帮助更多的人，当一个Superman。现实中的我们却都是普通人，在平凡的岗位做平凡的事，可是再平凡的岗位总有不平凡的时刻。就像乙亥年，庚子春，一场疫情席卷中华大地，数万医护工作者奔赴抗疫第一线，与时间赛跑，与疫魔斗争，全国人民上下一心，贡献自己的力量，筑造起一道道抗疫防线。那时的每个人都是自己的英雄。
我们的工作平平无奇，每天和各种车辆数据打交道，从没想过会有一天自己的工作会起到重要转折点的作用。17日晚20点左右，我们班组人员正常进行日常工作，这时一个普通的电话让这个夜晚变得不再普通。客服主管冯邵泽接到交警的通知，让朝阳路站的收费人员帮助拦截一辆车。我们接到通知后立刻告知朝阳路站收费人员，提醒他们做好拦截。本以为这件事就这样结束，40分钟以后，交警打来电话，说此车已到朝阳路站，咨询我们能否查到此车的下道记录，因车上有待抓捕的犯罪嫌疑人，希望我们能协助调查此车。我们经过后台核实后并未查到此车交易记录，主管冯邵泽带领我们班组成员一起查看朝阳路站各车道的出口录像，查看此车已经是否下道。经过一个多小时的录像核实，并未发现此车的下道记录，此时冯邵泽怀疑此车并未下道，重新查看此车的路径信息，看是否有更新。天网恢恢疏而不漏，通过车牌查询到了此车最新的路径信息，我们第一时间通知交警部门，已有此车的运行轨迹。告知他们此车的行驶方向与路线，随着运行轨迹时时更新，我们也时时跟交警保持联系。终于在行驶途中，成功抓捕了犯罪嫌疑人。我们得知此消息后终于也松了一口气。这电影情节一般的场景出现在我的生活里，总是带有一丝不真实。短短几个小时，心境跌宕起伏，从紧张刺激到欢呼雀跃，我们的平凡工作多了点不一样的色彩。
平凡的工作中总有不平凡的时刻，普通的小事认真去做，把平凡的工作做到极致，本身就不平凡。踏踏实实做好每一件事，你就是自己的Superman。
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