统管站组织混合车道系统操作培训
发布时间:
2020-05-08
来源:
沙河桥站

为保证收费工作的正常开展,提高收费人员业务技能和操作水平,以达到员工正确掌握软件操作流程的目的。沙河桥、韩村统管站利用留营日对在岗人员的混合车道系统操作进行培训。
此次培训由业务站长薛浩主讲,培训根据最新的《河北省ETC/MTC混合车道软件用户操作手册3.2》内容,主要包括基本操作流程、ETC/MTC车道入口操作流程、ETC/MTC车道出口操作流程及管理窗口功能四部分,内容涉及到收费人员上班、下班、发卡、收费等日常操作出入口流程操作、菜单管理功能及特殊情况的处理操作流程,并对常用键、更改发票等新旧版本存在较大差异的地方进行了着重学习。让员工对升级后的车道收费系统有了全新的认知,基本掌握新的操作流程。
通过此次培训,让全站员工深知在当前新形势下,学好新版联网收费软件系统操作流程的重要性和紧迫性,让全面的使收费人员掌握了新收费软件的具体操作内容,对提高工作效率、规范操作流程起到了推动作用,为在收费工作中实际应用奠定了坚实基础。