高阳站：拓业务 补漏缺 提效率
发布时间：
2020-04-29
来源：
高阳站
为拓展收费人员业务技能，4月26日、27日两天时间，高阳站利用留营日对收费人员开展票证基础业务培训。此次培训由班组文员进行讲解。
此次培训采用现场实操方式，培训内容包括票据领用，CPC卡领用、归还及移交银行等内容。文员将操作步骤和注意事项讲解完毕，现场收费人员轮流进行实际操作。
此次培训不仅让收费人员了解了票证基本业务的操作流程，还能清楚认识到日常收费业务错误操作带来的后续工作，为正常收费后提高收费效率，减少收费差错打好基础。
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