河间北组织开展通行费争议保畅预案演练
发布时间:
2020-04-28
来源:
河间北站

为确保收费员工能够正确快速应对通行费争议司机拒不缴费情况,确保收费车道安全畅通,提高收费站保畅通行能力,河间北收费站组织开展了通行费争议保畅预案演练。
本次演练模拟4月26日下午16:45,104混合车道一六轴货车因不满同一站口不同缴费金额,拒不缴费,收费员立即上报值班班长,值班班长立即启动收费争议保畅预案,组织人员开启备用车道,同时进行车辆疏导,必要时进行路警联动。收费争议发生后收费人员反应迅速,上报及时,当班班长处置措施得当,分工明确,班组成员配合默契,事件得到快速有效的处置,达到演练预期效果。
通过本次预案演练,不仅锻炼了收费员工现场突发紧情况应对能力,同时有效检验了员工的收费政策掌握情况,提升员工业务素养的同时有效保证了站口畅通。
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