河间北站开展收费软件操作培训
发布时间：
2020-04-24
来源：
河间北站
为规范和指导收费公路联网收费运营和服务相关工作，响应河北高速公路恢复正常收费准备程序，河间北站4月23日上午利用留营活动组织全体人员开展集中培训，此次培训由收费班长赵园园主持。
此次培训教程《河北ETC/MTC混合车道软件用户操作手册》中针对手册PPT的内容逐项进行讲解，内容包括入口清卡、入口超限、出入口插入计重、出口计费方式、出入口专项作业车、特殊车辆的操作流程，出入口ETC过车及OBU效验等内容。其中对重点内容强调做专项讲解，强调内容包括特殊键及特情车操作选项、修改减冲、复式模式、大件运输、军警、绿通键、功能键管理等内容。最后全员参与提问讨论、分析问题，并对成员提出的ETC计费方式、动态补点、车型差异化优惠的计费方法做案例分析解说。
通过此次培训学习，全员熟悉并准确掌握了收费业务流程操作，为提升出口收费站特殊情况的正常开展做好充分准备工作，提升行业整体服务水平。
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