重读《丰田工作法》心得与体会
发布时间：
2020-04-15
来源：
综合管理部
近期对《丰田工作法》进行了再学习，通过学习并结合自身工作实际，谈一谈自己的心得与体会。
首先，《丰田工作法》中指出“表扬是有魔力的语言”当部下在完成某项工作任务时，应该对他努力的过程给予表扬，那么部下就会更加积极地进行接下来的工作，他自己自然也会得到更长足的进步与成长。
记得作为管理储备人员的自己刚来公司轮训时，储备班班主任郭玉兰老师让自己撰写一篇管理储备班主题交流活动新闻稿，当接到任务后，自己的内心十分发憷，非常没有信心能够写好。因为自己之前一直从事收费工作，基本上没有接触过写作方面的东西，甚至连基本的格式都不清楚，况且自己的写作水平低下，口语化严重、缺乏逻辑性。但老师分配了任务又不得不完成，自己就查阅了之前同事撰写的新闻稿，了解基本的格式、写作要点等内容，然后就匆匆了事的、应付性的完成了写作。当把新闻稿发给班主任后，自己的内心十分忐忑，心想老师肯定不会太满意。没想到的是，班主任看完后给我回复了我永远不会忘记的一句话“写的很不错”。就是这句话非常简单的，也或许是不经意的表扬，给了我很大的自信，也让我认识到以后做工作不能够应付了事。所以，从那之后自己主动学习了有关写作方面的知识，并且坚持每周撰写一篇不少于1000字的文学稿件，通过一段时间的练习，自己的写作能力、写作信心较之前都有了很大的提升，不再发憷写作方面的任务。
其次，《丰田工作法》中指出“事后百策”不如“事前一策”，及时地采取措施，可以在问题没有闹大时就将其解决，等问题发生之后需要采取很多对策，而在问题发生之前，只要一个对策就可以防止问题的发生。也就是强调了事前准备的重要性。
记得刚来公司轮训时，需要每天检查基层单位的工作纪律、环境卫生、安全意识等问题，并将检查结果通过管理群通报。记得有一次，检查完之后没有跟领导汇报，自己主观性的直接将检查结果发到了群里，结果造成了一些不好的影响，需要领导花费很多时间和经历去解决。通过这次教训，自己深刻地认识到事前准备的重要性。如果事前向领导汇报结果，就不会出现此问题，也不会耗费领导大量的时间去做“事后百策”的工作。补救远远没有提前规划来的从容，所以事前一定要做充分的准备与规划。
每次学习《丰田工作法》自己都会有新的收获，都会让自己有一定的提升，接下来还会对《丰田工作法》进行更深层次的学习，通过不断地学习，逐步提升自己的工作与管理能力。
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