脚踏实地的解决问题
发布时间:
2020-04-03
来源:
高阳站
通过对《丰田工作法》的学习,让我深有感触,第四章战无不胜的问题解决力中提到,解决问题要脚踏实地,在解决问题时,人们最常犯的一个错误就是急功近利地想要从大问题开始解决,对于无法解决的大问题,我们要先从小问题开始解决,通过小问题一点一点的解决大问题,从而提高解决问题的效率。
在我们每个人的生活和工作中都会遇到各种各样的问题,我们要大问题分解,使其变为许多小的问题,大部分人可以从中找到开始解决的办法,不管是大问题、中问题、小问题,他们都联系在一起的,只要我们能够切实的解决。从小问题入手,无论中问题还是大问题,终究会解决掉的。解决问题最忌讳的是不敢去面对问题,给自己找理由,不去解决。对于发生的问题置之不理。发生各种问题时,可以将问题细致化。然后根据问题的程度来分析。去着重先解决一个问题。比如我们在生活和工作中遇到一个让人头疼难以解决的问题,我们不能急于想一下解决掉,也不能去置 之不理,那样我们终究会以失败告终。
我们作为服务行业,面对广大司乘也会面对各种问题,在遇到问题时,我们要学习丰田工作法中好的办法去解决问题,而不是逃避问题。这样对于我们也是在不断的进步和提升。
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