朝阳路站组织ETC办理流程培训
发布时间:
2020-03-30
来源:
朝阳路站

为了进一步提升收费员ETC推广的工作效率,让更多的司乘人员享受到ETC带来的方便快捷,朝阳路收费站设备设施管理员纪翀分批对各班组在岗员工进行了ETC发行与安装的操作流程培训。
此次培训重点围绕产品介绍、办理流程操作方法、软件使用过程中易出现的问题以及业务问答等内容,突出了ETC先通行后付费的有效技巧和便捷性,总结ETC办理的有效技巧和推广方式。培训中,收费人员也对业务的不理解之处进行了积极的讨论,加深了对新业务的理解,从而以更优质的服务,助力推广ETC的办理使用率。