优质服务获赞誉 专业高效获锦旗
发布时间：
2020-03-13
来源：
3月13日，德邦（上海）运输有限公司保定分公司工作人员将写有“优质高效服务周到”、“专业团队 值得信赖”的两面锦旗及消毒防疫物资送到了高阳服务区客户服务中心，以表达客户服务中心工作人员为物流企业排忧解难、建设“司机之家”提供周到服务等多重举措的感谢之情。
客户服务中心曾多次安排专人深入德邦公司走访沟通，调研需求，宣贯新收费政策，并主动帮助其解决困扰已久的的ETC占用难题。充分体现公司围绕社会需求，不断优化服务举措，以全员服务为宗旨，持续提高服务效能，深受过往司乘人员赞誉。
锦旗既是肯定，也是鞭策，在今后的工作中，客户服务中心将持续推进“物流企业大走访”活动，深入了解客户需求、努力建设人民满意的交通“服务窗口”，为广大司乘提供更加周到、便捷的服务。
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