《项目协作中的障碍与效率提升》学习心得
发布时间:
2020-03-11
来源:
综合管理部

根据大数据表明近几年项目管理、项目经理之类的词在百度上的搜索率不断提升,也从侧面表明了项目管理已经深入到我们工作的方方面面,并且项目管理的好坏直接影响到我们工作的效率和质量。前几天有幸听了一堂《项目协作中的障碍与效率提升》课程,收益匪浅。
讲师借用目前非常震撼人心的一件事,就是武汉十天建成的火神山医院,从开始规划到完成交工使用,短短不可思议的十天,一个项目在极其困难的情况下获得如此成功,这里面有很多值得我们分析的问题。
通过这个成功的案例总结出项目目标达成的三个要素,一是项目需要清晰的目标,也就是要有明确的完成标志和责任人。在这个案例中,十天按小汤山模式建成一座传染病专门医院,市政府主要负责。二是项目需要充分的协作,也就是领导、规划、参与三项缺一不可。火神山医院按期建成离不开权威专家的技术方案支持,中建三局的现场指挥统一调度,还有众多施工单位的无条件配合。三是项目需要团队的意愿。在医院建造过程中肯定存在大量的难题,疫区的危险性,日夜施工的劳累等等,如果施工人员没有强烈的意愿,我相信这个工程很难取得如此成功,所以在团队项目中,我认为团队的意愿是最重要的。世上无难事,只怕有心人,只要有一颗坚信胜利的心,就一定会取得最终的成功。
目前商业项目的四种常见类型:计划驱动型项目,如大型活动、订单生产、服务型项目等;增量迭代型项目,如新产品开发、产品或系统优化、互联网产品开发等;用户参与性项目,如产品创新、模式创新、创业型项目等;新领域开拓性项目,如已有技术开拓新市场、专利产品商业化等。无论是哪种类型的项目,下面这四项目标达成的沟通层次是非常关键的:一是目的意义,也就是要清楚这个项目存在意义何在;二是达成标志,对达成标志要清楚地量化表达,而且这个目标时可实现的,对团队项目或成员形成一定的行为动力;三是路线图,路线图是项目各部门、任务间协作的行动地图,是项目经理组织资源、推动检查工作配合的重要依据;四是工作任务,任务一定要分工明确,责任到人。
怎么算是一个项目取得成功呢,是初定的项目指标完成了就是取得成功了吗?也不一定。最终要的是要从客户需求出发,所有的目的都是为了客户,否则项目指标完成的再好,这个项目也是失败的,所以了解客户需求很重要。一切都要以客户需求为导向。
在项目中,“效率”是体现团队协作快速实现用户价值的衡量标准,要想提高效率,就必须加强项目间的团队协作能力,克服团队协作障碍的三件法宝:价值导向的目标、跨专业的团队以及透明化沟通就显得尤为重要。
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