“改善力”是一切工作的基础——读《丰田工作法》心得体会
发布时间：
2020-03-09
来源：
综合管理部
每次提到日本，我们的头脑中都会蹦出“丰田汽车”这一品牌。诚然，丰田十分强大，在世界各地享誉盛名，那么究其根源，它成功的秘诀是什么呢？因此，我再次认真拜读了《丰田工作法》，希望在书中寻找到答案。通过认真阅读和学习，书中的第三章内容：“改善力”是一切工作的基础这部分内容让我印象深刻。通过结合我的工作实际，我主要获得了以下几点感受：
一是坚持改善，提高生产效率。书中提到“思维不能僵化，只要开动脑筋，就算是干毛巾也能拧出水来。”因此，我们在工作中学会思考。工作=作业+改善，提到改善，或许很多人很难将这一个词语与我们的工作联系起来，仔细起来倒是不难理解。比如对于办公室的改善就是及时、定期对办公室的物品和文件进行整理和归纳，从而在需要某种物品和文件时可以不费吹灰之力便能找到，长久以来，便能够节约很多工作时间，不断提高工作效率。因此，只要我们坚持每天进行改善，生产效率得到提高自然不在话下。
二是找出浪费，进行工作分割。书中提到了“七种浪费”，分别是过度生产浪费、等待浪费、搬运浪费、加工浪费、库存浪费、动作浪费、残次品浪费，其中动作浪费是我们很多人在工作中遇到的问题。比如我们每一个人都有工作柜，如果对工作柜清理地不及时，在拿文件时候就会被以前的旧文件给挡住，导致每天的常用文件无法一下子就取出来，会在取出的过程中产生无用动作，这便是动作浪费。我们便需要进行工作分割，工作分割可以把工作划分成一个又一个详细的小动作，这样便于我们对各自的工作进行观察，从而找出需要改善的地方。“思考每一个动作能不能在半分钟之内完成”是工作分割的要点，我们通过将工作细分后，可以提出很多个改善方案，促进工作的更好完成。
三是适当懒惰，开展定点观测。一提到“改善方案”，有的人以为难度很大，其实只要我们把握“只要适当懒惰一点就好”的原则便可以进行工作改善。正如书中的意思，很多优秀的创意初衷都是为了减少麻烦，改善的精髓也便在于这里，从偷懒的角度开始出发，从解决平常工作中麻烦的事情开始，便会发现改善其实是一件乐事，也就是“断舍离”，只有我们通过不断地归纳和选择，工作才能更加简约，因为这是一个思考的过程，改善也是一件创造性的工作，对我们的工作大有裨益。
“改善力”是一切工作的基础，学会改善，便能提高工作能力。那些工作起来有条不紊的人，看起来动作不多，但是表情轻松、效率极高。因此，请开始进行改善，让自己的工作更加得心应手。
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