大庄站平凡小事暖人心
发布时间：
2023-09-20
来源：
大庄站
9月18日上午8时左右，一辆小客车停在了收费内广场并打开了双闪，在岗班长高帅发现后立即上前询问司乘是否需要帮助。
通过询问得知车辆发生爆胎，无法正常行驶。高帅首先安抚司机，主动协助司机将车推至安全地带，然后从站内取来扳手、千斤顶等工具，帮助司机更换备胎，司机连连道谢并发自内心的赞美：“你们的服务真是太好了，有你们在我们出行就安心了”。
打造服务型收费站一直是大庄站员工的奋斗目标，一件平凡的小事，不仅温暖了司乘人员的心，更践行了“有限距离 无限服务”的理念。
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