大庄站积极帮司乘办理绿通服务
发布时间：
2023-09-20
来源：
大庄站
9月18日上午，一辆二轴厢式货车在收费广场停留时间过长，收费班长李紫贺上前查看。
经询问车辆为绿通车辆，车内装有ETC设备，需要进行ETC绿通预约，但车主不会操作，正在自己摸索操作。班长李紫贺主动提出帮助其完成预约服务，并建议车主可以录制绿通预约步骤视频，以便于后期参考。大约2分钟该车完成绿通预约，车主对其帮助表示感谢。
大庄站一直把服务司乘作为不变的宗旨，为司乘提供力所能及的帮助，解燃眉之急，获得了广大好评。站人员将继续服务司乘，提高站口美誉。
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