大庄站热心服务为司乘照亮前行路
发布时间：
2023-09-15
来源：
大庄站
9月14日早上，一辆小轿车在大庄站下道后，随即调头转入入口车道，凭借经验，班长高伟义认为此车很可能走错了方向。
经询问得知，司机要去阜平，因为不熟悉路况走错路，不得已来到收费站寻求帮助。高伟义凭借对高速路况的了解，为司机规划好行车路线，并打开导航耐心的为司机讲解。细心的服务让该司机十分感动，离开前他对高伟义的热心帮助表示感谢，称赞他是司乘人员的“好帮手，指路灯”。
简单的日常小事却体现出大庄站员工的细心、耐心、贴心，大庄站将时刻秉承“以人为本、服务至上”理念，以实际行动服务司乘，奉献社会。
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