高阳站为司乘排忧解难
发布时间：
2023-09-12
来源：
高阳站
9月11日，一辆黑色小轿车驶入高阳站，司机称ETC有问题，无法使用，站人员立即对其进行故障排除。
收费人员将车辆疏导至安全地带，并询问司机ETC的使用情况，然后对设备进行了查验。通过查看ETC设备为标签拆卸。收费人员帮助其重新激活ETC标签，10分钟左右将故障排除，司机表示非常感谢，脸上露出了满意的笑容
“有限距离，无限服务”的服务理念深入人心，站人员尽自己所能为司乘排忧解难，用实际行动树立良好的高速形象。
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