卓越精益全面落地努力打造公司高质量发展新场景
发布时间：
2023-09-01
来源：
党群部
【卓越精益】是公司2023年主打的战略型管控模式，突出“服务为本、赋能提升”总体目标，实现“管理人员和员工统一、过程与结果统一、业绩与态度统一”为指导原则，通过指标管控，推进全过程管理，突出结果评价，全面推动各项工作落实落地，致力于打造保沧公司高质量发展新场景。
公司自2019年开展精益管理以来，从理念导入到精益卓越历经了4年光景，员工们在精益的海洋中畅想遨游，运用精益思维和精益工具提炼了数千之多的优秀成果案例，为公司降本提效作出了很大贡献。我们在精益经营的行程上，不断追求更高的服务品质，那么卓越与高质量发展到底存在着什么样的密切关系呢？我们该如何运用卓越精益打造公司高质量发展新场景呢？下面让我们一起来探究其中的工作方法吧！
首先来了解“高质量发展”的内涵，这是党的十九大首次提出的新表述，同时党的二十大也对其做了深入阐述，这表明中国经济由高速增长阶段转向高质量发展阶段。高质量发展，意味着高质量的供给、高质量的需求、高质量的配置、高质量的投入产出、高质量的收入分配和高质量的经济循环。一是创新、协调、绿色、开放、共享是高质量发展的核心。创新：加强科技创新、产品创新、品牌创新、管理创新等方面的能力，以提高全要素生产率。协调：实现区域协调、城乡协调、产业协调等方面的高度协同，以实现资源优化配置和整体发展效益的最大化。绿色：实现环保优先、生态优先、可持续发展，以实现经济发展和环境保护的良性循环。开放：实现开放发展、合作发展、共赢发展，以实现国内市场和国际市场的互利共赢。共享：实现社会公平、公正、共享，以实现经济发展和社会稳定的良性循环。二是物、人、环境是高质量发展的3方面。物：商品服务等供给的高质量。人：人口、劳动力素质、劳动者技能的提升。环境：生产生活所处环境的改善。
近年来，国家和党的建设深化改革浪潮迭起，精益化管理已成为公司生存和发展的重要支撑。党建与中心工作融合是企业管理的全新方向，是公司适应新改革环境，提升运营质效的有效途径。2023年公司整合聚能，通过对多元化服务建设、养护组织架构重组、机电数字化探索、合同全过程管理、党建品牌长效机制等创新措施，重构体系激活动能，构建行业新样态。
多元化服务建设
聚焦综合服务收费站建设，以主动服务、差异服务、高效服务、全程服务、双赢服务为核心，加速站区向多元化站口服务转型，运用“内提管理、外树形象”服务措施，稳固拓展客户，保障高速公路收费稳定运行。例如：一是建立收费政策解读与预警服务机制、特殊站口服务区体系等，通过开展多主题的交流活动，不断推进管理机制的有效运行；二是打造差异化自主服务体系，丰富站口服务举措，量化服务指标，引领收费站开展特色服务；三是开展双赢服务建设，建立差异化引流举措，加强与外部企业合作，强化大数据价值理念，实现精准识别宣传和优惠；四是改善动态绩效考核标准，强化服务项目考核占比，以简单管理、高效管理为原则压缩不必要考核层级及项目；五是发挥三级稽查模式优势，提升平台追缴力度，以路警协同为支撑，提升稽查成效。
养护组织架构重组
聚焦养护管理模式整合，全面优化组织机构设置，激发内部管理活力，紧抓质量效率，打造高素质养护队伍，推动“大工区、小部门”管理新模式，实现养护管理转型升级。例如：一是通过部门与工区组织架构重组及职责划分，突出部门全过程监督管理，重塑工区科学规范、运行高效的管理体系，发挥工区主观能动性，赋能车辆救援管理、项目方案制定、大件运输审批管理等至工区，完善监督指导机制；二是建设高质量养护业务管理体系，实现公路技术状况指数高、应急保畅效率高、整体管理水平高“三高”目标；三是搭建养护人才梯队建设，结合养护项目开展打造养护讲师队伍，完善人才引进及淘汰机制，做好养护人才储备。
机电数字化探索
聚焦数字化智能化建设，建立公司数字化建设三年规划，采取分管领导主抓、机电具体负责、部门全面参与的推进形式，启动公司数字化推进工作。例如：一是探索研究门架数据分析模型、优化ETC通行、道路事件检测、高德智慧交通、机电智能监测、车道硬件设备监测、道路智能巡查7个方向；二是借助校企合作平台，联合开展机电养护数据软件开发，开展车流OD调查，实施精准引流开展“Linux”系统培训，制定“机电预防性养护管理系统”方案等项目。
合同全过程管理
聚焦精益全过程管理理念，全面审视合同管理环节，通过对合同全过程的审查、监督，使合同处于有效的管控状态，实现全流程、精细化、动态化管理。例如：一是做好信息整合，关注源头合作方选定，强化采购前期市场调研，根据性价比最优原则确定合作方；二是重视合同签订，做好台账信息统计备案和完善合同范本库，采用不同管控方式分级管理，提高合同签订的工作效率；三是加强合同过程管控，完善合同履行资料并妥善保管，做好合同风险防控。四是重视效果评估，加强内部协调，及时收集、整理、更新供应商库，做好供应商信息的整合及评价。
党建品牌长效机制
聚焦党业深度融合建设，实施党建品牌成长计划，建立健全以“守正创新、唱响红色主题”为基调的党建品牌建设长效机制，以品牌建设牵引激励基层支部党建工作，提服务、促效益，切实达到党建与业务深度融合发展。例如：一是制定方案，通过开展学习、创建、研讨、总结、验收、推广、谋划7个阶段，打造出多姿多彩的基层支部党建工作子品牌，形成案例并长效化开展专题活动；二是线上开展“党建品牌”成果验收评选活动，评选党建品牌的文案、画册、微视频、员工践行手册等作品，产生党建品牌创案优秀集体2个，并予以表彰，以推动长效管理机制为抓手，切实达到党建与业务深度融合发展。
“精益求精我们永远在路上”，公司通过一系列行之有效的措施和机制，积极激活高速公路运营引擎，紧扣国家经济步入高质量发展的机遇和挑战，以时不我待的状态奋力打造保沧公司高质量发展新场景。
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