高阳东站助司乘平安返途
发布时间:
2023-08-31
来源:
高阳东站

8月29日下午,高阳东站一名男子满头大汗的走来,原来其行驶的车辆到高阳东站出口附近突然爆胎,由于不熟悉路只好来收费站寻求帮助。
收费班长邢旭一边安抚司机的情绪,一边跟收费员段学硕一起在车辆后方摆好安全警示标志,协助司机完成车辆初检后,主动联系当地修理厂,为司机解决了一大难题。二十分钟后,车辆维修人员到达现场,司机的困境得到了解决,司机再次表达谢意后离开。
高阳东站人员始终以做好服务为根本,为司乘人员提供力所能及的帮助,树立了良好的高速窗口形象。
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