大庄站开展“抓细节促提升”活动

发布时间：

2023-08-28

来源：

朝阳路站

为进一步提高班组人员在岗服务标准，提升肢体礼仪，打造优质服务型班组，8月27日，大庄站开展抓细节促提升服务活动。
此次活动由各班组班长负责开展，一是进行队列练习，规范交接班流程，提升人员上岗前精神面貌；二是观看作业期间视频，发现存在的服务问题，并制定整改措施；三是借助此次机会，评选本班组服务标杆人员，鼓励大家做好服务。
通过此次活动的开展，向大家传递出改善服务的信号，以细节入手寻找不足，向优秀人员看齐，提升整体的精神面貌，力争打造优质服务型收费站。

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