河间北、河间站组织投诉隐患分析会
发布时间：
2023-08-17
来源：
河间站
为进一步提升员工服务水平，消除投诉隐患，8月17日上午，河间北、河间站组织投诉隐患分析会。
此次会议由业务站长薛浩主持，汇总了两站8月份存在投诉隐患事件，组织人员进行事件分析和交流，提升全员应对能力。
通过本次学习和交流，进一步提升了全员应对特殊情况的技能，提升服务水平，降低投诉风险，提升对外形象。
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