大庄站组织“自查自纠”促提升活动
发布时间:
2023-07-27
来源:
大庄站

为进一步提升服务技能和服务质量,7月26日大庄站收费一班组织“自查自纠”促提升活动。
活动在业务站长王涛的带领下,采取抽调录像回看问题并现场点评的形式。从肢体礼仪、文明用语、精神面貌、特情处置等多方面进行问题查找,找问题树榜样,通过对比认识自身不足并要求班组成员在今后的工作中树立高标准、严要求的工作作风。
通过此次活动班组成员均发现了自身不足,明确了在岗服务标准,为特色服务班组创建打下了坚实的基础。
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