极简工作法——职场效能直通车
发布时间:
2023-07-26
来源:
机电与信息管理部
《极简工作法》这本书是一本关于讲述职场里简单实用的一本工具书,针对职场人士就解决问题、提升逻辑思维能力、沟通能力及个人能力都有很多极简、有效的方法。书中谈到很多我们耳熟能详的提供工作成效的工具,真正体现了大道至简的道理。
如今极简的生活、工作深受当代人的青睐,极简里蕴含着简单但不一般的道理,在生活中这一点我感触非常深。我总是喜欢买一些水果回家,但每次如果买回来,如果原封不动放在食品袋里,几天过去几乎没怎么人动。即便有时候想吃,但想想还得去洗,或者需要削皮,此时人的懒性就占了上风,即便不吃也懒得动。
如果我把水果买回来洗好,放在水果盘里,用不了两三天就会被大家吃完,此时启动这个吃水果的行动难度就相对降低了一些,拿起来就能吃;但如果想让大家能更快消灭这盘水果,就是将水果切成小块,并且插上牙签,大家几乎一会儿的功夫就把水果抢完。关于孩子暑假计划的制定也是这个道理,大儿子放暑假,马上要上初二的他,到现在还是不会做计划。放假玩了几天后,我开始让他做每日计划,完成计划才可以打篮球、玩游戏,当我回家看他定的计划后,简单几行字写着“课本预习1小时,写暑假生活2小时,语文课外阅读1小时”,看上去很也算明了,但是对于执行者无论是启动还是效果验收都很难,1小时到底完成多少量,没有数据体现,执行起来就很容易散漫,验收人员更无法检验;看到这样的计划,我又一次就怎么做计划进行辅导,计划要具体到什么时间点,精确到分钟;写明具体什么科目,完成多少量的内容,理科文科尽可能交互进行,最后附加上完成的奖励以及完不成的处罚,这样执行的目标更明确,任务是否完成一目了然,这用一个简单的表格就能解决问题。就像本书中在“提升个人能力”一章中提到“提高工作效率,每天制作一个表格”,这个如此简单易行的方法,就是麦肯锡公司有效管理时间、提高工作效率的秘诀。
因此工作方法极简,让我们启动任务就相对容易,没有过多执行的负担,减少了知易行难的畏难情绪;因为极简的原则,方法就放之四海而皆准,无论对任何行业和岗位都有效;因为极简,厘清工作思路,核验是否完成,都变得简单简明直观。近期读渐冻患者蔡磊,也是原京东副总裁,新近出的一本书《相信》,这是本关于他对抗罕见病,明知不可为而为之,自救更为他救,向死而生的感人经历。其中提到在达芬奇的手稿中,有这样一句名言“简单就是终极的复杂”。
这些极简的工作方法每一个都值得我们正确理解并有效践行,正所谓有知也有行。现就书中谈到给我印象比较深的对大部分人都适用的,也是日常工作中必不可少的两个实用的职场工具,谈一谈我的认识。首先是金字塔原理,这也是麦肯锡首位女性咨询顾问芭芭拉明托写的一本书,还专门学过该课程,并在部门内训时,亲自讲授过这个原理的运用。我建议无论是管理人员还是一线的收费人员都去学一学金字塔原理,并在沟通、写作及汇报中长期运用,相信这个原理会大大提升我们逻辑思维能力,提升我们的写作水平和沟通能力。这个原理让我受益匪浅,也不知不觉在践行这个原理。
汇报工作或撰写文案,要先重要,后次要,先结论后原因,先结果后过程,先全局后细节。很多人汇报或写作上来就一通说,一味结果输出、文字堆砌,让听的人、看的人都一头雾水、不明所以。写文章拿起笔来就信马由缰,想到哪写到哪儿,从不在写之前先列一个提纲,梳理一下思路,明确逻辑顺序。这些就是磨刀的功夫,很多人却忽略这一点,导致说话找不到重点,写作分不清主次。
金字塔原理就是帮助我们厘清表达的思路和结构,让说话或写作做到结构清晰、思路明确、要点突出、表达严谨。可以自上而下的逐级展开,或者自下而上归纳总结,但在每个层级展开论述时,都要践行“MECE”分析法,即各要素间要相互独立、完全穷尽,不能有相互包含,不可遗漏。在金字塔原理运用中,还会配合鱼骨图分析法、头脑风暴法一同使用。
其次“知.感.行”这个简洁、高效的沟通模式也非常值得我们学习并运用。有效的职场沟通能帮助我们解决很多问题,也是提升工作效率的利器。书中对“知、感、行”分别做了详细解释,我把它用我自己的语言理解为:知,就是在了解对方需求情况下清晰表达出自己的沟通要点;感,就是鼓励让对方表达需求;行,就是根据双方的表达做出行动或表明态度。三步骤的沟通模式任何一个都不可或缺,我们不能在不了解对方需求前,就自说自话;也不能只顾自己口如悬河,忽略对方需求;更不能表达完诉求,在没有得到对方的结论或意见就不了了之,这样都会让沟通变得无效,沟通的浪费是职场中最大的浪费。因为沟通不到位,导致工作执行偏差或背道而驰比比皆是。为了提升工作效率,我们要身体力行,养成三步沟通法,让职场沟通变得简洁、高效。
30秒电梯沟通法,空.雨.伞逻辑思维方法,都是非常简单实用的方法,我们可以随时用、拿来就用,用了就立即产生效果。对于群里大部分人来说,很多方法都耳熟能详,我们不妨再身体力行一些,将那些知道但还没有用起来的方法践行起来,就像李笑来在《通往财务之路》书中提到,关于成长的定义,我觉得很新意,“成长就是想到之后做到”。那我也按照这个定义说一下对认知的理解,认知就是学到后用到,在经济学领域就叫“知识变现”。留书本上的是知识,用在行动中才有价值。就像一位读者给李笑来留言中写到“人至‘践’则无敌”。这里的“践”是践行的“践”。无论哪种方法大家先行动起来。
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