高阳站热情服务助司乘
发布时间:
2023-07-07
来源:
高阳站

7月6日,一辆四轴货车行驶到匝道处便停滞不前,高阳站收费人员见状连忙上前询问。
经了解,司机拉载的蔬菜从辽宁运送到广东,跑到半路发现车辆出现了故障,无法继续前行。炎炎烈日,在40多度的高温下,奋战在一线的人员安抚好司机的情绪后便帮助司机联系最近的汽修厂,为了保障行车安全,将车疏导至安全位置,希望能用最快的时间帮助司机解决问题,大约十分钟左右,流动修理车赶来,为车辆进行了修理,在大家共同的不懈努力下,车辆恢复正常,提早的帮助司机顺利返程。
高阳站员工始终坚持以服务为根本,为司乘排忧解难,用实际行动诠释着有限距离,无限服务的理念。
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