《赢在执行力，胜在责任心》读后感
发布时间：
2023-06-29
来源：
河间站
通过读《赢在执行力，胜在责任心》这本书让我印象最深的两个词就是执行力和责任心，书中提到了如何提高执行力的方法，怎样让责任心和执行力有效结合。总结来说，执行力是一种态度，一种思想，一种习惯。
执行力要求按照上级下发的政策严格执行，保质保量，不打折扣，达到预期的目标，很多优秀的成功企业也把执行力作为生存的灵魂准则。
结合到实际的收费岗位上来说，每个月度都有工作指标需要完成，需要按照咱们自己的一个时间去制定计划，可能是纸上的或是心里的一个打算，这个都是一个明确的计划，拥有执行力，咱们的计划才能被付诸行动，才能让工作落到实处，没有执行力，再完美的计划都是一纸空谈。没有执行，不会有进一步细化的计划和内容改善，不会有月底、季度的工作成效、更不会有奖励与他人的器重，执行力也是竞争力，有执行力不一定独占鳌头，但没有执行力的员工和企业一定不会。
执行力是对待工作要有诚实的态度和负责、敬业的精神，结合收费服务工作中，就是保证司乘和车辆的畅快安通行，在现场司机对于ETC使用和高速行驶常识还存在很多的盲点，在司机提出疑问的时候，作为业内人员给予技术支持，开展发自内心的服务，从而找到工作的成就感，激发工作的动力。
责任感是遇到问题不推诿、不找借口，不为失败找借口，只为成功找方法。好的责任感胜于工作能力。
在实际的收费工作中，要做好自己的本职工作，保证在收费环节差错率低，把工作在第一步做的好一点，可能后续的环节就可以简单或者消除。责任感也能给我们带来机遇和更高的挑战，也能让同事和领导把更多更重要的工作交付给值得信赖的员工。
读了这本书，我受益良多，学会了提高执行力的方法，我也会结合理论知识和实际工作中的短板，以更好的状态投入到收费工作中去。
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