大庄站组织工作复盘活动
发布时间:
2023-06-27
来源:
大庄站

为提升班组在岗服务质量,规范岗亭作业行为,6月26日,大庄站组织开展服务复盘活动。
此次活动由班长李紫贺主持,一是进行队列练习,规范在岗行为,提升班组士气;二是观看在岗服务录像,从文明用语、肢体礼仪、特情解答、在岗状态四方面复盘各自服务问题;三是借助此次机会,评选班组服务之星,并优化在岗服务形象。
此次活动整顿了班组在岗工作形象,提升了工作精气神,将一个良好的工作面貌面向广大司乘。
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