大庄站:用心服务 温暖司乘
发布时间:
2023-06-25
来源:
大庄站

6月24日早8点左右,大庄站出口广场一位30多岁的女士,来到收费窗口前焦急的说道:“我们的车坏了,挂不上档了!”
为了确保其它车辆通行安全,收费员温日同与班长李紫贺一起先将车推出车道,随后又帮助司机联系了当地信誉最好的修车部,并在维修人员赶来前主动找来修车工具帮助司机查找故障,以便缩短维修时间。10分钟后,维修人员赶到,大家齐心协力,经过半小时努力,车辆恢复了正常。临走前,司机师傅感激地称赞道:“实在太感谢你们了!”
端午小长假,大庄站在做好收费保畅工作的同时,热情为过往司机做好延伸服务,真正做到“有难必帮、有帮必果”。用实际行动温暖着每一位过往的司乘 ,诠释着服务的真谛。
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