朝阳路站：贴心服务 助力出行
发布时间：
2023-06-25
来源：
朝阳路站
6月22日，朝阳路收费站迎来了端午节车流高峰，收费人员开始有条不紊的进行疏导保畅工作。
这时，一辆厢式货车在发卡3道取卡后突然熄火，司机多次尝试仍无法启动。当班收费员李娜姿立即上前查看，经与司机沟通后，帮助司机将车辆推出车道停放在入口广场右侧，并摆放警示标志，保证车辆的安全。司机对车辆进行了故障排查，找到了故障点，李娜姿立即上报当班班长乔立辉，为司机送来修车工具，并协助司机进行故障维修。二十分钟后，车辆故障维修完毕，可以正常启动了，司机连连道谢，李娜姿嘱咐司机端午节期间高速车辆较多，一定要检查好车况，确保行车安全。
高速行车，安全第一。我们始终坚持以服务为根本，不断提升服务技能，尽最大努力解决司乘燃眉之急，助力广大司乘平安出行。
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