大庄站:热心助司乘 服务暖人心
发布时间:
2023-06-15
来源:
大庄站

6月14日14时左右,一辆小客车缓慢驶入收费车道,司机下车后焦急地说道:“我车水箱管路破裂,您这有简易的修车工具吗?”
收费员李腾飞立即拿来钳子、改锥和铁丝,帮助司机将车辆推出车道至广场安全地带,随后协助司机将其管路固定,重新接好,又打来清水将水箱加满,15分钟后,车辆成功启动,故障得以解除。司机连连表示感谢,竖起大拇指称赞道:“多亏有你们的帮助,让我出门在外也感受到浓浓的温暖,为你们的服务点赞。”
热情服务,无时不在,大庄站全体员工始终坚持“有限距离,无限服务”的服务宗旨,用实际行动为过往司乘提供温馨服务。