河间北站热心服务司乘从点滴做起
发布时间：
2023-05-30
来源：
河间北站
5月26日，河间北站一位司机很着急的来到收费岗亭，向收费班长谢东寻求帮助。
经询问后得知，司机是从山东过来，因为临时有急事需要下高速，车上装有亲戚的钥匙，但是亲戚的车还未赶过来，想把钥匙暂时放在收费站等亲戚来拿，班长谢东得知情况，先安抚司机不要着急，询问亲戚大概多长时间能到，并留下双方的联系方式。临走前车主对收费人员的热心帮助表示感谢，频频竖起大拇指。
河间北站全体人员始终以积极、主动的态度服务每位过往司乘，力所能及的帮其解决困难，热情的服务赢得了司乘的认可。
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