高阳站开展客户满意度调研活动
发布时间：
2023-05-23
来源：
高阳站
为进一步提升服务质量，明确服务方向，5月20日下午高阳站组织开展客户满意度调研活动。
此次活动以班组为单位，向司乘共发放30份客户满意度调研表，调研主要为文明服务、站口畅通及司乘需求三方面内容以及对站口的相关建议意见等，通过汇总收集，客户对收费站站口满意度为100％
通过客户满意度调查得到了司乘的认可，能够使收费站及时了解司乘需求从而更好的服务司乘，力争为客户提供畅快安的通行环境。
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