大庄站为司机解忧保驾护航
发布时间：
2023-05-10
来源：
大庄站
5月10日早上，大庄站一辆六轴车交费后停在车道内并未离去，收费员高伟义立即上前查看情况。
原来此车从石家庄上道，未能正常通行ETC车道，于是将卡拔下交由收费人员刷卡，因为着急送货看到栏杆抬起便迅速开上了高速，下道时才发现卡未拿。由于卡内余额较多，担心丢失造成麻烦。
了解情况后，高伟义通过客服中心找到了石家庄收费站联系方式，与石家庄收费站核实情况后告知司机，ETC卡在石家庄收费站已妥善保管。听到消息后，司机长舒了一口气，连声致谢。高伟义表示这都是他们应该做的，并嘱咐司机开车切勿着急，一定确保安全行驶。
大庄站始终坚持“服务至上”的理念，为司机排忧解难，向社会树立良好的窗口形象。
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