高阳东站：延伸服务暖人心
发布时间：
2023-05-06
来源：
高阳东站
“你们的服务真是太周到了，让我感觉到非常的暖心。”因手机没电，现金不足滞留在高阳东收费站广场的司机感激地说。
近日，一辆一型货车驶入高阳东站6车道正常缴费，当车辆停靠在收费窗口出示通行卡缴费时，司机着急地对收费员说自己所带现不够了，手机也因为没电关机了。得知情况后，收费员用对讲机呼叫班长前来处理。班长邢旭听到后立刻赶到现场了解情况，并将车辆引出车道。查看了司机的手机型号后，邢旭找来合适的充电线进行充电，不到十分钟的时间，司机手机就能够正常开启并进行了移动支付。交完费后，邢旭让司机可以多充一会儿电，方便一会路上使用，司机对收费人员的热心服务竖起了大拇指。
延伸服务，暖心更贴心，一个小小充电器，连接起了司乘人员与收费人员之间的距离，传递爱心的同时展现了高阳东站良好的窗口服务形象，传递了社会正能量！
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