朝阳路站:真诚服务 温暖司乘
发布时间:
2023-04-26
来源:
朝阳路站

近日,一辆小客车停在了朝阳路站收费外广场迟迟不前。
收费员马灏瑄上前询问得知车辆水温有点高,无法正常行驶。马灏瑄首先安抚司机说:“师傅您别着急,我先帮您摆好放光锥,然后去打水帮助司机水箱灌水来降温,随后联系修车人员。车主对此表示十分感谢,致电客服中心给予表扬。
打造“多元化服务高速”以来,朝阳路站从实际工作出发,服务过往司乘人员,急司乘之所急,想司乘之所想的工作态度。
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