朝阳路站：春风化雨暖司乘
发布时间：
2023-04-21
来源：
朝阳路站
近日，一辆小型客车停滞在朝阳路站三岗广场正中央，收费员王丽娟发现后立即上前询问，得知该车出现故障，无法启动。
早上正是车流高峰，为保证车辆安全，同时方便其他车辆正常通行，王丽娟与司乘沟通，帮助其将车推至备岗车道进行缴费，随后又将车辆推出车道，停放在外广场右侧。司乘对车辆情况进行检查后，告知王丽娟无法自行维修，王丽娟便帮助司机联系了修车师傅，司机对此感动不已。
温情服务不是一句口号，而是一种行动力。站人员始终坚持以服务司乘为己任，力争用春风化雨的服务，为司乘带去点滴温暖。
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