服务司乘 情暖旅途
发布时间:
2020-02-03
来源:
企业营销部

近日,山东客户张女士驾车行驶至保沧高速河间服务区时,在就餐途中不慎将钱包遗失,餐厅工作人员捡到后第一时间上报服务区管理中心,在岗值班人员叮嘱员工做好记录并妥善保管,随后联系了高速交警顺利找回失主,获客户称赞。
原来,当天张女士一家要赶往保定老家过年,途径河间服务区时下车用餐后又匆忙驾车赶路,直到开到50公里以外的高阳收费站时才发现钱包遗失。因其包内有身份证、银行卡、钥匙等各类物品,所以她发现钱包丢失后心急如焚,幸亏接到了工作人员的电话。失主张女士致电到保沧高速客户服务中心提出表扬:服务区工作人员认真细致的工作态度和为民服务的工作作风让她很感动。
予人玫瑰,手留余香,河间服务区秉承“有限距离 无限服务”的服务理念,用实际行动让广大司乘回家的路更温馨、更温暖!
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