读《丰田工作法》有感
发布时间：
2023-04-04
来源：
河间北站
在《丰田工作法》中有一个说法叫“事后百策 不如事前一策”它强调的是事前的计划和准备的重要性。在某些情况下，错过了事前的规划和准备，可能会导致在事后采取的任何措施都不如事前考虑周全的一步。
在我们实际工作中应该提前制定计划，考虑所有可能的情况和结果，以便我们在决策的同时就可以预测未来并做好准备。这可以帮助我们更好地应对变化和挑战，从而更好地实现目标。比如一个企业要发展需要进行充分的市场调研，从客户的角度出发，与客户达成共识。而对于我们来说要做好客户和市场的信息反馈，分析其他高速服务策略、司乘需求和市场趋势，再制定每天流程计划和窗口服务之前做出更准确的决策建立自己的服务品牌，增大服务范围。
所以我们应该在做出决策之前先考虑周全，让有限的空间充分发挥潜能将车流、客户、市场结合起来，为广大司乘提供畅通、便捷、平安的行车环境。
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