改善无止境
发布时间：
2023-03-16
来源：
朝阳路站
随着对精益的深入理解，越来越认识到改善在精益工作中的重要性，精益就是不断的发现问题，无止境的改善问题。而精益改善的起点就是认识问题，也是改善得以持续进行的基础。
首先要认识到改善的重要性。例如我们现在穿的衣服，随着时代的变化，衣服的样式、材质不断发生变化。要针对不同的群体、不同的消费理念、生产的产品要符合大多数人的需求，每一天都在变化当中。如果不跟着市场变化，马上面临着被淘汰的危险，生产的衣服卖不出去，库存积压，资金占用，人员的开支等都是巨大的压力。任何工作，坚持不断的进行改善都是非常重要的。改善从每个细节着手，从每件小事做起，通过持续改善、日积月累达到一个更高的目标。工作中持续不断的发现和解决工作中的浪费点，多角度对每一项工作进行仔细观察和思考，找到浪费点和需要改善的地方，有针对性的解决存在问题。改善的方向就是面向“应有状态”不断前行。敢于推陈出新，打破默守陈规，想常人不敢想，做前人不敢做的事。工作中持续不断的发现和解决工作中的浪费点，多角度对每一项工作进行仔细观察和思考，找到浪费点和需要改善的地方，有针对性的解决存在问题。
改善无止境。在日常工作中，就像工作法中所说的“改善是永恒的”。做为一线收费员首先熟记最新的收费政策，灵活掌握文件规定，保证为司乘提供最精确最优质的服务，工作中充分发挥精益理念，进一步精准对我们的服务语言，不会忘记一言一行代表的是高速的形象，对于自己的言论做到心中有数，肩负起对外窗口的责任，积极开发物流公司信息，如司乘需要咨询时，第一时间进行答复，想司乘之所想，这是精益工作发展的根本方向，凡事站在司乘的角度去思考，将工作做到更细、做到更好，完美的诠释有限距离，无限服务的理念。
转变无问题的思维认知。我们每个人开展工作都会因为习惯的养成而使自己看待工作的思维固化，这就导致我们不能够发现问题。要想进行改善就需要建立问题意识，打破工作无问题的认知，从而形成自发自觉找问题的思想意识。举一个简单的例子吧我们收费现场各种记录表都需要记录，每次记录时都得翻一遍，不但造成时间动作的浪费，还影响工作效率，根据这一问题我们用不用颜色的口取纸注明分类，使用时一目了然。所以说做好持续改善必须从认识问题开始。
只有不断的改善和问题解决，才是日益提高工作效能的成果。精益经营的道路上，不断地思考和实践，创新与改善相结合，改善时时不忘初心，努力打造一条保沧高速的特色之路而努力奋斗。
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