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河间北站:排忧解难 除故障
- 分类:一线动态
- 作者:高亚维
- 来源:河间北站
- 发布时间:2023-02-20
- 访问量:0
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2月19日,河间北站一辆轻型货车停留在收费站入口广场,收费班长唐海川立即上前询问司机具体情况。
原来此车因高温无法启动,唐海川初步判断是车辆缺水造成,便前去站区打水,待车辆冷却后协助司机为水箱添水。尝试打火,车辆重新启动。司机连声道谢并表示通行河间北站很暖心,唐海川答道:“别客气师傅,您行驶到我们保沧哪个站都一样有人帮助您的,如有需要可以随时拨打我们的客服电话,祝您一路平安。”说完便又迅速投入到保畅工作中。
河间北站人员一直以来秉承“有限距离 无限服务”的服务宗旨,为过往司乘解决困难,提供热情服务。
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