河间北站：排忧解难 除故障
发布时间：
2023-02-20
来源：
河间北站
2月19日，河间北站一辆轻型货车停留在收费站入口广场，收费班长唐海川立即上前询问司机具体情况。
原来此车因高温无法启动，唐海川初步判断是车辆缺水造成，便前去站区打水，待车辆冷却后协助司机为水箱添水。尝试打火，车辆重新启动。司机连声道谢并表示通行河间北站很暖心，唐海川答道：“别客气师傅，您行驶到我们保沧哪个站都一样有人帮助您的，如有需要可以随时拨打我们的客服电话，祝您一路平安。”说完便又迅速投入到保畅工作中。
河间北站人员一直以来秉承“有限距离 无限服务”的服务宗旨，为过往司乘解决困难，提供热情服务。
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