
高阳站:堵漏增收 颗粒归仓
- 分类:收费管理
- 作者:王天艺
- 来源:高阳站
- 发布时间:2023-02-17
- 访问量:0
高阳站:堵漏增收 颗粒归仓
【概要描述】2月13日上午,一辆白色轿车在高阳站下高速,收费员王天艺发现此车从高阳东上高速,行驶一个小时,ETC卡显示6.62元,用时不合理。
随后询问司机行驶时长和行驶路程,司机称在服务区休息,于是王天艺上报客服中心,经查询此车绕行到京石高速需补交22元通行费,司机情绪激动且拒绝缴费,称“高阳东到高阳不是7元吗?我的ETC优惠完6.62元,直接刷卡不就行了吗?为什么还需要补交通行费?”收费员王天艺耐心向司机解释收费政策按实际里程收费,并告知司机偷逃通行费的后果。最终司机表示理解,缴费离开。
高阳站人员始终坚持原则,认真核查每辆车行驶信息,全力做好堵漏增收,保证通行费颗粒归仓。
- 分类:收费管理
- 作者:王天艺
- 来源:高阳站
- 发布时间:2023-02-17 09:41
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2月13日上午,一辆白色轿车在高阳站下高速,收费员王天艺发现此车从高阳东上高速,行驶一个小时,ETC卡显示6.62元,用时不合理。
随后询问司机行驶时长和行驶路程,司机称在服务区休息,于是王天艺上报客服中心,经查询此车绕行到京石高速需补交22元通行费,司机情绪激动且拒绝缴费,称“高阳东到高阳不是7元吗?我的ETC优惠完6.62元,直接刷卡不就行了吗?为什么还需要补交通行费?”收费员王天艺耐心向司机解释收费政策按实际里程收费,并告知司机偷逃通行费的后果。最终司机表示理解,缴费离开。
高阳站人员始终坚持原则,认真核查每辆车行驶信息,全力做好堵漏增收,保证通行费颗粒归仓。
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高阳东站积极助司乘办理ETC
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河间北站:反应显素质 习惯成文化
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